De Ombudsman in de bibliotheek

Dinsdag 21 november 2023, van 12:30 tot 15:00 | Elke 3 weken | Escamp

Kosten: gratis

Deze activiteit heeft in het verleden plaatsgevonden. Klik hier voor alle actuele activiteiten.

Heeft u klachten over de gemeente Den Haag, een jeugdzorginstelling of bent u gediscrimineerd?

Kom dan naar de bibliotheek voor het spreekuur van de gemeentelijke (jeugd)ombudsman.
U bent welkom op ons spreekuur als u klachten hebt over de dienstverlening van de gemeente Den Haag.

Loop je als jongere vast bij de gemeente, heb je problemen in de jeugdhulp of kun je niet naar school?
Dan ben je tijdens het spreekuur welkom bij de Jeugdombudsman.

Bent of voelt u zich gediscrimineerd, vanwege uw afkomst, geloof of bijvoorbeeld omdat
u zwanger bent? Ook dan kunt u bij ons in de bibliotheek terecht, op het
spreekuur van Den Haag Meldt.

Wat gebeurt er met mijn klacht of melding?

Twijfel nooit om een klacht of melding te maken. De ombudsman kan naar aanleiding van
uw klacht een onderzoek instellen naar het handelen van de gemeente. In goed
overleg gaat ze op zoek naar een oplossing waar u iets aan heeft. Indien nodig
kan de gemeente/instelling of discriminerende instantie ook een aanbeveling
krijgen om haar dienstverlening te verbeteren. Hierbij is haar hulp
onafhankelijk, vertrouwelijk en kosteloos.

Waar: In bibliotheek Leyweg, Segbroek of de Centrale bibliotheek.

Wanneer:
Dinsdag op één van de drie vestigingen. Zie de agenda.

Waarvoor:
Klachten over de dienstverlening van de gemeente, jeugdzorginstelling of
discriminatie.

* Houd de website in de gaten voor actuele data en tijden.

www.ombudsmandenhaag.nl